- Beschreibung
- Lehrplan
“Warum dauert das so lange?” Ein kritischer Blick auf die Engpass-Ressource Mensch, welche Tools in der Teamarbeit (nicht immer) helfen und wie du stressiger Kundenkommunikation (oft) ein wenig Druck rausnehmen kannst.
Lernziele
- Welches Tool ist das Richtige
- Strategie im Marketing
- Agiles Projektmanagement
Zielgruppe
- Kaufmännische Mitarbeiter:innen aus Marketing und Vertrieb
- Neueinsteiger
- Selbständige
Voraussetzungen
- stabile Internetverbindung, Kopfhörer/Mikrofon, Zoom Video
Kompakt
(kurz und knackig)
€
2.100
-
Bildungs- und Förderberatung
-
4-6 TN im Branchenmix
-
14 EH in der Gruppe zum Fixtermin
-
2 EH Mentoring (Gruppen-Call) für Praxisaufgaben
-
Laufzeit 2-8 Wochen
-
zzgl. Praxisaufgaben
Populär
Intensiv
(Mehr Zeit & Erfolg)
€
8.400
-
Bildungs- und Förderberatung
-
3-4 TN im Branchenmix
-
36 EH in der Gruppe zum Fixtermin
-
4 EH Mentoring (Gruppen-Call) für Praxisaufgaben
-
Wiederholungstermine im Parallelkurs möglich
-
Laufzeit 6-12 Wochen (laut Kurskalender)
-
zzgl. Praxisaufgaben
Du möchtest keinen Kurs mit fixen Inhalten in der Gruppe sondern lieber eine Einzelschulung? Dann probiere es mit einem Mini-Format. Individuelle Schulungen für Firmen findest du unter “Fürs Team” > Seminare für KMU.
Impuls
(Einmalig)
€
490
-
Termine lfd. laut Kalender
-
10-15 TN im Branchenmix
-
3EH Workshop sowie 30min Mentoring (1:1 Training)
Preise verstehen sich zzgl. 20% MwSt., etwaige Förderungen und Zuschüsse vorbehaltlich Genehmigung
Section
-
1
Einführung in die digitale Transformation- Bedeutung der digitalen Transformation für Unternehmen
- Übersicht über digitale Technologien und Trends
-
2
Agiles Arbeiten im digitalen Raum
- Grundprinzipien agiler Methoden
- Tools und Techniken für effektives agiles Arbeiten
-
3
Digitalisierung von Geschäftsprozessen
- Prozesse digitalisieren in Marketing, Verkauf und Unternehmensorganisation
- Best Practices und Fallstudien.
-
4
Das papierlose Büro
- Strategien zur Umsetzung eines papierlosen Büros
- Technologien und Tools für die digitale Dokumentenverwaltung
-
5
Projektmanagement und CRM
- Grundlagen des digitalen Projektmanagements
- Einführung in CRM-Systeme und ihre Anwendung zur Verbesserung des Kundenservices
-
6
Kundenservice digital transformieren
- Techniken und Tools zur Digitalisierung des Kundenservice
- Analyse von Kundenbedürfnissen und Anpassung digitaler Strategien
-
7
Prozesse und Automatisierung Praxisarbeit
Kursdetails
Dauer
24 EH zzgl. Praxis
Lektionen
6
Video
24 EH zzgl. Praxis
Aufgaben
1
Stufe
Alle
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Nur Mitglieder
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